合格的領導應該做到以下11點!
1、除了建立一個和諧團隊外,要讓所有的成員得到嚴格乃至苛刻的訓練和管理,這對于每位同事來說都是一生的寶貴財富,當魔鬼訓練都能適應的時候,團隊的每位成員還會害怕遇到各種壓力嗎?如果單單人性化,就組建不了一個堅硬和能吃苦的團隊,這不但對公司不利、對團隊不利、對領導自身不利、也對每位成員不利。不要讓每一個成員成為溫室里的花朵,到了冬天忍受不了寒冷而凋謝。對于領導來說,苛刻的訓練和管理,不但有利于各方面的發(fā)展,也是一種領導責任和社會責任。
2、威信比什么都重要,領導不是圣人,也是普通人,正因為這樣,領導難免會決策錯誤,但不能因為決策錯誤而經常與下屬調整方案,甚至實施不下去,如果是這樣,領導會失去威信,從而在員工的眼里,你是懦弱的,下達的指令只會隨便聽聽。領導在下達指令前要三思而后行,如果后來發(fā)現錯了,也要實行下去,經常改變政策會造成軍心不穩(wěn),故而下屬們會對其失去信任感,自然威信度也下降。 3、執(zhí)行力。一個領導沒有執(zhí)行力,那么是最失敗的領導。同樣,一個經常掉鏈子的員工,能力再強,對公司也是一種危害,沒有執(zhí)行力的,或者經常掉鏈子的員工即使能力再強,也不屬于你,反而是絆腳石。領導下達的指令下屬必須實行,沒有任何理由,因為領導沒有太多時間去解釋和勸告下面的員工,也根本沒必要。對于沒有執(zhí)行力和掉鏈子的員工必須予以勸退或開除,留下來的人都必須是精品,這樣,公司才會蒸蒸日上,萬事興隆。 4、上下級別必須分明,要實行等級制度,古代人叫做尊卑不分,但現在人人平等,但上下級關系必須處理好,當員工看到領導要有一種敬畏之意,而不是可笑到領導跟員工說話都要考慮到他的情緒。 5、說話一點要算數,為人誠信,這是做人最最基本的。可能有的人會說:“我是個講誠信的人,但是上次那XXX的事情,由于XXXXX的原因,所以現在無法完成!”這是最令人蛋疼的說法,一次兩次還好,多了,就變成了一個愛找理由的領導,即使你有萬般說的通,也是情有可原的理由,員工、客戶可不會這么想,大家都很忙的,哪有時間聽這些,只看結果,領導,其實你懂的。。。 6、如果員工得罪了受眾或客戶,必須把受眾或客戶放在第一位,最壞的打算即使開出員工也不能傷害客戶,當然事情必須明朗,事情妥善處理完后,最輕的也要讓員工得到懲罰,嚴厲的懲罰是為了他好,這是為了防止他犯更大的錯誤,自己也吃一塹長一智。如果讓受眾寒心了,想想你的平臺會怎樣??客戶不能失去,員工可以再招(因為不負責任的員工即使能力再強對公司也毫無益處)!記住,受眾和客戶是上帝! 7、優(yōu)柔寡斷的毛病必須改掉,這跟前面幾點說的有點相同,但單獨拎出來。對待員工必須先硬后軟,如建立管理制度后,再實行人性化管理,做到有法可依,有獎有罰,再考慮以人為本,只有人性化只會給公司員工帶來疲軟、懶散、不負責,只完成本身工作的態(tài)度。如果員工們完成考核任務后,其他啥都不做,你又不能辭退他們,也沒辦法重用他們,看你到時候怎么辦?! 8、別試圖用好每一個員工。也許你是一個人際交往高手,但是也不是什么樣的人都能搞得定,如果每天去研究怎樣附和他的性格來安排他做事情,我勸你還是別這樣,太累,領導該做的是把指令下達下去,讓大家把創(chuàng)意提出來并實施,不要把大把的時間花在人家不愿意做你就妥協(xié),然后想辦法讓他做別的事情的這種方式! 9、不要用關系戶來做自己的員工。也許你會說,能人不避親,但實際上在國外的某些國家是可行的,因為他們的管理模式是說一不二,人人都是一樣的,但根據中國的國情,暫時還是不要用關系戶為好。如果用了,不理想的人你也不好意思解雇,好的員工想跳槽也不好意思,這樣每天渾渾噩噩的上班,也沒有了激進的精神,總的來說,用關系戶是弊大于利! 10、優(yōu)者深造劣者淘汰,淘汰掉劣者,深造拔尖的,這樣又能激勵人才,又能對公司有利。 11、適當關心下屬,建立完善的管理制度,才適合實行人性化管理,讓團隊知道有獎有罰,領導有威信也會照顧下屬,但前面10條是基礎,如果反過來做,只會適得其反,團隊將失去核心競爭力。 |