合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到以下11點(diǎn)!
1、除了建立一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)外,要讓所有的成員得到嚴(yán)格乃至苛刻的訓(xùn)練和管理,這對(duì)于每位同事來說都是一生的寶貴財(cái)富,當(dāng)魔鬼訓(xùn)練都能適應(yīng)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的每位成員還會(huì)害怕遇到各種壓力嗎?如果單單人性化,就組建不了一個(gè)堅(jiān)硬和能吃苦的團(tuán)隊(duì),這不但對(duì)公司不利、對(duì)團(tuán)隊(duì)不利、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身不利、也對(duì)每位成員不利。不要讓每一個(gè)成員成為溫室里的花朵,到了冬天忍受不了寒冷而凋謝。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說,苛刻的訓(xùn)練和管理,不但有利于各方面的發(fā)展,也是一種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
2、威信比什么都重要,領(lǐng)導(dǎo)不是圣人,也是普通人,正因?yàn)檫@樣,領(lǐng)導(dǎo)難免會(huì)決策錯(cuò)誤,但不能因?yàn)闆Q策錯(cuò)誤而經(jīng)常與下屬調(diào)整方案,甚至實(shí)施不下去,如果是這樣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)失去威信,從而在員工的眼里,你是懦弱的,下達(dá)的指令只會(huì)隨便聽聽。領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)指令前要三思而后行,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,也要實(shí)行下去,經(jīng)常改變政策會(huì)造成軍心不穩(wěn),故而下屬們會(huì)對(duì)其失去信任感,自然威信度也下降。 3、執(zhí)行力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有執(zhí)行力,那么是最失敗的領(lǐng)導(dǎo)。同樣,一個(gè)經(jīng)常掉鏈子的員工,能力再強(qiáng),對(duì)公司也是一種危害,沒有執(zhí)行力的,或者經(jīng)常掉鏈子的員工即使能力再強(qiáng),也不屬于你,反而是絆腳石。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令下屬必須實(shí)行,沒有任何理由,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有太多時(shí)間去解釋和勸告下面的員工,也根本沒必要。對(duì)于沒有執(zhí)行力和掉鏈子的員工必須予以勸退或開除,留下來的人都必須是精品,這樣,公司才會(huì)蒸蒸日上,萬事興隆。 4、上下級(jí)別必須分明,要實(shí)行等級(jí)制度,古代人叫做尊卑不分,但現(xiàn)在人人平等,但上下級(jí)關(guān)系必須處理好,當(dāng)員工看到領(lǐng)導(dǎo)要有一種敬畏之意,而不是可笑到領(lǐng)導(dǎo)跟員工說話都要考慮到他的情緒。 5、說話一點(diǎn)要算數(shù),為人誠信,這是做人最最基本的。可能有的人會(huì)說:“我是個(gè)講誠信的人,但是上次那XXX的事情,由于XXXXX的原因,所以現(xiàn)在無法完成!”這是最令人蛋疼的說法,一次兩次還好,多了,就變成了一個(gè)愛找理由的領(lǐng)導(dǎo),即使你有萬般說的通,也是情有可原的理由,員工、客戶可不會(huì)這么想,大家都很忙的,哪有時(shí)間聽這些,只看結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)你懂的。。。 6、如果員工得罪了受眾或客戶,必須把受眾或客戶放在第一位,最壞的打算即使開出員工也不能傷害客戶,當(dāng)然事情必須明朗,事情妥善處理完后,最輕的也要讓員工得到懲罰,嚴(yán)厲的懲罰是為了他好,這是為了防止他犯更大的錯(cuò)誤,自己也吃一塹長一智。如果讓受眾寒心了,想想你的平臺(tái)會(huì)怎樣??客戶不能失去,員工可以再招(因?yàn)椴回?fù)責(zé)任的員工即使能力再強(qiáng)對(duì)公司也毫無益處)!記住,受眾和客戶是上帝! 7、優(yōu)柔寡斷的毛病必須改掉,這跟前面幾點(diǎn)說的有點(diǎn)相同,但單獨(dú)拎出來。對(duì)待員工必須先硬后軟,如建立管理制度后,再實(shí)行人性化管理,做到有法可依,有獎(jiǎng)有罰,再考慮以人為本,只有人性化只會(huì)給公司員工帶來疲軟、懶散、不負(fù)責(zé),只完成本身工作的態(tài)度。如果員工們完成考核任務(wù)后,其他啥都不做,你又不能辭退他們,也沒辦法重用他們,看你到時(shí)候怎么辦?! 8、別試圖用好每一個(gè)員工。也許你是一個(gè)人際交往高手,但是也不是什么樣的人都能搞得定,如果每天去研究怎樣附和他的性格來安排他做事情,我勸你還是別這樣,太累,領(lǐng)導(dǎo)該做的是把指令下達(dá)下去,讓大家把創(chuàng)意提出來并實(shí)施,不要把大把的時(shí)間花在人家不愿意做你就妥協(xié),然后想辦法讓他做別的事情的這種方式! 9、不要用關(guān)系戶來做自己的員工。也許你會(huì)說,能人不避親,但實(shí)際上在國外的某些國家是可行的,因?yàn)樗麄兊墓芾砟J绞钦f一不二,人人都是一樣的,但根據(jù)中國的國情,暫時(shí)還是不要用關(guān)系戶為好。如果用了,不理想的人你也不好意思解雇,好的員工想跳槽也不好意思,這樣每天渾渾噩噩的上班,也沒有了激進(jìn)的精神,總的來說,用關(guān)系戶是弊大于利! 10、優(yōu)者深造劣者淘汰,淘汰掉劣者,深造拔尖的,這樣又能激勵(lì)人才,又能對(duì)公司有利。 11、適當(dāng)關(guān)心下屬,建立完善的管理制度,才適合實(shí)行人性化管理,讓團(tuán)隊(duì)知道有獎(jiǎng)有罰,領(lǐng)導(dǎo)有威信也會(huì)照顧下屬,但前面10條是基礎(chǔ),如果反過來做,只會(huì)適得其反,團(tuán)隊(duì)將失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。 |